Privatlivspolitik

Senest opdateret: 12. maj 2026

1. Dataansvarlig

Nordic Tender ApS (CVR følger), Danmark, er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger i forbindelse med LexBot. Kontakt: hello@lexbot.dk.

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

• Kontooplysninger: navn, email, loginoplysninger.
• Brugsdata: dine prompts, søgninger, samtaler med LexBot, indstillinger.
• Teknisk data: IP-adresse, enheds- og browseroplysninger, logs og sikkerhedshændelser.
• Supporthenvendelser: indhold af beskeder du sender os.
• Betalingsdata håndteres af Paddle (se nedenfor) — vi opbevarer ikke kortoplysninger.

3. Formål og retsgrundlag

• Oprettelse og drift af konto samt levering af tjenesten — opfyldelse af aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
• Forbedring og fejlretning af tjenesten — legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f).
• Sikkerhed og forebyggelse af misbrug — legitim interesse og retlig forpligtelse.
• Kundesupport — opfyldelse af aftale.
• Markedsføring (kun ved udtrykkeligt samtykke) — samtykke (art. 6, stk. 1, litra a).
• Overholdelse af bogføringslov og lignende — retlig forpligtelse.

4. Modtagere af oplysninger

• Underdatabehandlere: hosting, database og analyseværktøjer der leverer infrastrukturen.
• AI-leverandører: dine prompts behandles af de AI-modeller, der genererer svar.
• Paddle.com som Merchant of Record — håndterer salg, abonnementsstyring, betalinger, moms og fakturering.
• Professionelle rådgivere (jura, revision) i nødvendigt omfang.
• Myndigheder hvor vi er forpligtet til det ved lov.

5. Internationale overførsler

Visse underleverandører kan være etableret uden for EU/EØS. Når data overføres, sikrer vi et passende beskyttelsesniveau via EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) eller en anerkendt adgangsafgørelse.

6. Opbevaring

Vi opbevarer personoplysninger så længe det er nødvendigt for formålet. Kontodata slettes eller anonymiseres inden for 12 måneder efter, at kontoen er lukket, medmindre længere opbevaring kræves af lovgivning (fx bogføringslovens 5 år for fakturering).

7. Dine rettigheder

Du har ret til:

• indsigt i, berigtigelse og sletning af dine oplysninger;
• begrænsning af eller indsigelse mod behandlingen;
• dataportabilitet;
• at trække et samtykke tilbage;
• at klage til Datatilsynet.

Vi besvarer henvendelser inden for én måned. Skriv til hello@lexbot.dk.

8. Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder kryptering under transport, adgangskontrol og logning, for at beskytte dine oplysninger.

9. Cookies

LexBot bruger nødvendige cookies til at holde dig logget ind og til at sikre tjenestens funktion. Vi anvender ikke markedsføringscookies. Hvis vi tilføjer analysecookies, vil du blive bedt om samtykke først.

10. Ændringer

Vi kan opdatere denne politik. Væsentlige ændringer varsles via tjenesten eller email.